La gestion de la fraude ENplus® renforcée par des actions spéciales en Italie

La certification ENplus® est connue pour être le seul système de qualité des granulés de bois sur le marché à lutter constamment contre la fraude et à assurer un suivi des problèmes de qualité. Ces efforts ont été récemment soutenus par une opération spéciale exécutée par le Concédant national ENplus® pour l'Italie - AIEL Association italienne de l'agroforesterie et de l'énergie, et Guardia di Finanza (police fiscale italienne).

Grâce à ces actions, plus de 52 entreprises ont été inspectées et plus de 5 000 tonnes de granulés de bois contrefaits ont été saisies par la police fiscale italienne au cours de la dernière saison de chauffage. Les autorités ont détecté des violations concernant l'utilisation des certifications de qualité telles que ENplus® mais aussi des cas de fraude, dans lesquels les pellets produits par certaines usines étaient déclarés avec des caractéristiques qui ne correspondaient pas à la vérité.

L'opération a été réalisée en croisant les données relatives aux quantités importées, à la production nationale, aux volumes de vente et aux informations concernant les titulaires de certification. Par rapport au nombre d'interventions, il s'agit d'une opération sans précédent en Europe qui vient garantir la sécurité du marché italien, qui est le plus grand consommateur de granulés de bois de qualité supérieure. La biomasse représente la première source d'énergie renouvelable du pays et la deuxième solution de chauffage pour les familles italiennes, surtout à une époque où les prix du gaz et des combustibles fossiles ont augmenté de façon spectaculaire.

En Italie, grâce à cette expérience spécifique, les chargements de pellets sont maintenant inspectés régulièrement, avec des interventions continues contre les produits contrefaits et frauduleux (plus de 300 tonnes saisies seulement en octobre).

En ce qui concerne la lutte contre la fraude internationale, un autre exemple concret de renforcement de la protection du système a été le renouvellement de la demande annuelle d'action de Bioenergy Europe auprès des autorités douanières de l'UE, afin de prévenir le commerce transfrontalier de pellets ENplus® contrefaits dans les 27 États membres de l'UE. Au cours des dernières années, la direction d'ENplus® a également organisé et mis en œuvre un projet annuel de surveillance du marché. Cette initiative vise à analyser les sacs certifiés ENplus® prélevés au hasard sur le marché afin de s'assurer de leur conformité aux normes ENplus®. Les sacs à granulés collectés pour ce projet sont traditionnellement prélevés sur le marché italien.

Au niveau national et international, la gestion des fraudes ENplus® a jusqu'à présent identifié et résolu plus de 840 cas de fraude dans le monde entier. Plus de la moitié des cas résolus cette année sont des falsifications de certificats. Dans 1 cas sur 4, l'infraction est liée à une utilisation irrégulière de la marque ENplus® dans des opérations de marketing, et dans 1 cas sur 8, à des détournements de produits tels que l'utilisation frauduleuse du sceau ENplus® sur des sacs de granulés.

Toutes les entreprises frauduleuses qui n'ont pas cessé d'abuser de notre marque sont inscrites sur la liste noire ENplus®, qui a été consultée par plus de 20 000 utilisateurs au cours des derniers mois seulement. La gestion de la certification enregistre également une croissance stable des visites des listes de producteurs, négociants et prestataires de services certifiés, ce qui constitue un autre moyen d'identifier les fournisseurs dignes de confiance.

La nouvelle documentation révisée du système de certification impose également des exigences supplémentaires aux entreprises certifiées afin de garantir que seuls les pellets certifiés sont vendus sur le marché en tant que tels.

Nous encourageons les consommateurs à vérifier le statut de certification de leur fournisseur via les listes officielles de producteurs, distributeurs et prestataires de services certifiés sur notre site web et à garder un œil sur les modèles de sacs approuvés pour s'assurer qu'ils achètent des pellets certifiés.

Si vous soupçonnez un cas de fraude, veuillez le signaler via ce formulaire.

Plus d'informations sur notre gestion de la fraude ici.