Aaron Pasternack, de Stora Enso, nous parle de l'importance de la qualité pour les producteurs de granulés.

Savez-vous qu'en avril 2022, il y avait plus de 630 producteurs certifiés ENplus® dans différents pays du monde ? Aujourd'hui, nous allons vous présenter un représentant de Stora Enso qui est un grand producteur international de granulés de bois avec des sites de production de granulés certifiés ENplus® sur quelques marchés. Notre invité est Aaron Pasternack, responsable du développement des produits et des affaires.

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Monsieur Pasternack, que devons-nous savoir sur Stora Enso ?

Stora Enso est une entreprise nordique, leader mondial des solutions renouvelables dans les domaines de l'emballage, des biomatériaux, de la construction en bois et du papier. Nous sommes également l'un des plus grands propriétaires de forêts privées au monde. Nous pensons que tout ce qui est fabriqué aujourd'hui à partir de matériaux fossiles peut être fabriqué demain à partir d'un arbre. Nos matériaux sont réparables, renouvelables, réutilisables et recyclables, et constituent les éléments de base qui peuvent contribuer à transformer notre monde pour le mieux. C'est pourquoi nous sommes connus comme la société des matériaux renouvelables, avec des pratiques commerciales durables et responsables profondément ancrées dans notre stratégie. La certification de nos granulés de qualité supérieure comme ENplus A1 n'est qu'un exemple de la mise en pratique de nos valeurs.

En ce qui concerne plus précisément les granulés de bois, nous sommes l'un des plus grands producteurs de granulés en Europe, avec une production annuelle d'environ 400 000 tonnes dans 8 usines en Europe, en particulier dans les régions nordiques et baltes. Nous nous réjouissons d'ouvrir notre 9ème usine plus tard cette année en Finlande et d'accroître notre production dans les années à venir. Nous sommes un partenaire actif de nos clients dans divers segments, notamment les fournisseurs de chauffage urbain, les municipalités, les petites et moyennes entreprises et les consommateurs résidentiels, et même la literie pour chevaux sur certains marchés.

Avec des racines remontant au 13e siècle, Stora Enso compte parmi les plus anciennes entreprises du monde. Cependant, malgré sa longue histoire, Stora Enso est l'un des leaders mondiaux les plus innovants dans l'exploration des énergies renouvelables pour l'avenir. 22 000 de mes collègues à travers l'Europe et au-delà développent chaque jour des solutions durables et renouvelables pour lutter contre le changement climatique et promouvoir des activités positives et écologiques. Je suis fier que notre activité "Pellets" contribue à cet effort en tant que ressource essentielle de la bioénergie de demain.

Que signifie une garantie de qualité (comme la certification, par exemple) pour vos opérations commerciales internationales ?

La qualité est la pierre angulaire de nos granulés. Sans elle, nous ne pouvons pas fournir à nos clients les solutions et le service qu'ils attendent. En tant que producteur de granulés de qualité supérieure, nous nous engageons à ce que chaque sac et chaque tonne de notre chaîne de valeur réponde à nos normes de qualité élevées et à celles de nos clients. Des granulés de bois de qualité constante favorisent une valeur à long terme et des performances de chauffage supérieures.

La certification ENplus® garantit donc que les clients obtiennent ce pour quoi ils paient, ce qu'ils attendent - un label de fiabilité et de tranquillité d'esprit. La certification est une marque d'approbation respectée, qui permet à nos clients de choisir les granulés de Stora Enso en toute confiance, en sachant que leurs granulés fonctionneront comme prévu. La certification fait office de langage commun sur et entre les marchés entre Stora Enso et ses clients. Grâce à cette sécurité, nous pouvons nous concentrer sur la satisfaction des besoins de nos clients par le service, l'innovation et les solutions durables

Source: Stora Enso

Quel est le plus grand défi pour un producteur de granulés qui s'engage à fournir aux consommateurs et aux partenaires un produit de haute qualité ?

L'engagement de fabriquer des produits de haute qualité est dans notre ADN, nous devons donc nous assurer que l'ensemble du processus de la chaîne de production intégrée soutient cet idéal. L'un des principaux défis consiste à garantir un approvisionnement régulier en matières premières provenant de forêts biodiversifiées et gérées de manière durable. Comme nous sommes l'un des plus grands propriétaires forestiers au monde, nous sommes en très bonne position.

Tout aussi important est notre engagement à ne jamais utiliser de bois forestier directement dans la production de pellets ; nos pellets sont uniquement produits à partir de sous-produits après la ligne de sciage. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos entreprises de construction en bois pour surveiller et planifier le bois disponible qui produirait la sciure et les copeaux nécessaires à nos commandes de pellets.

Un autre défi bienvenu se situe de l'autre côté de la chaîne de valeur : aider nos clients, y compris les consommateurs qui ne connaissent pas Stora Enso, à comprendre que la qualité et la durabilité comptent vraiment. Nous nous efforçons d'éduquer et d'engager nos clients et de les aider à comprendre cette différence lorsqu'ils choisissent les pellets les plus appropriés. Nos clients partagent notre fierté de disposer de granulés de bois de qualité supérieure, produits dans le plus grand respect de l'environnement. Cela prend du temps ; certains consommateurs peuvent choisir les granulés sur la seule base du prix, mais ils découvrent rapidement que la qualité et la durabilité font la différence à long terme.

Selon vos prévisions, quel est l'avenir du marché du pellet ?

Récemment, les prix de l'électricité et du gaz ont grimpé en flèche en Europe, gonflant les factures d'énergie des foyers et des entreprises. Les gouvernements mettent en place des mesures d'allègement tout en cherchant des solutions à long terme à la pénurie d'énergie. Les pellets sont un élément évident de cette solution. C'est donc une période passionnante pour le secteur des granulés.

D'autres tendances clés sont également en jeu. La demande croissante de biomasse et d'énergie renouvelable en général n'est pas la moindre. L'attention croissante portée à la durabilité, par le biais d'une sensibilisation accrue des consommateurs, va continuer à croître. Nous constatons cette poussée, en particulier dans la consommation résidentielle de granulés de bois de l'UE, qui a augmenté de +3,8% (2020 vs 2019) en plus de la croissance de +5% de l'année précédente. Cela est alimenté, en partie, par un boom ces dernières années des poêles et chaudières à granulés sur plusieurs marchés comme l'Allemagne, la France et l'Autriche.

Sur les marchés traditionnellement dépendants des combustibles fossiles, des politiques nationales courageuses, y compris des subventions, ont un impact important pour inciter les ménages et les entreprises à adopter des pratiques de chauffage plus durables. Sur les marchés plus matures sur le plan écologique, comme la Suède, nous constatons que les pellets ne sont pas nécessairement en concurrence avec les combustibles fossiles, mais qu'ils défient plutôt d'autres "solutions vertes" sur la base de leur valeur globale et de leur facilité d'utilisation.

La durabilité continuera à jouer un rôle de plus en plus important, tout comme l'intérêt croissant du marché pour la qualité. C'est pourquoi nous sommes fiers que Stora Enso soit l'un des seuls producteurs de granulés en Europe à disposer d'une déclaration environnementale de produit complète, transparente et vérifiée par des tiers.

La qualité et la durabilité étant les fondements de la croissance des granulés, nous sommes encouragés par les perspectives générales du marché.

Source: Stora Enso

Selon vous, pourquoi de plus en plus de ménages envisagent-ils d'acheter des appareils à granulés et de choisir les granulés comme solution de chauffage ?

Grâce à l'utilisation simple des granulés, à leur accessibilité tant au niveau de la distribution que du prix, et à leur contribution à un mode de vie respectueux de l'environnement, de plus en plus de consommateurs choisiront les granulés. Outre une meilleure compréhension des granulés en tant que solution énergétique durable, les consommateurs apprécieront également davantage le rôle de la qualité dans la performance de chauffage et la valeur totale.

Les appareils de chauffage innovants, des chaudières intuitives aux poêles inspirés de la "maison intelligente", attireront une nouvelle génération de consommateurs de chauffage. Un fonctionnement simple, des performances puissantes et même un design intelligent font des appareils à pellets un élément naturel de la vie domestique. Les pellets de qualité sont le fondement de cette consommation, et Stora Enso se réjouit d'être à l'avant-garde de ce développement dynamique en tant que société de matériaux renouvelables.